在动荡的数字经济时代，连锁零售公司站在空前的十字路口。一方面，消费升级，渠道分裂和个性化需求的兴起带来了巨大的市场机会。另一方面，诸如在线交通股息达到高峰，高运营成本，众多数据孤岛以及难以维持消费者忠诚度之类的挑战也正在遵循。传统的“商店开放式宣传促销”模型已变得无效，数字化转型不再是在蛋糕上添加糖霜的选择，而是关于生存和发展的必不可少的问题。

但是，转型的道路并不平稳。许多公司投入大量资金来建造在线购物中心，但发现它们与离线业务分开，形成了令人尴尬的情况，即“在线，离线是离线的”。数据被阻止，库存被阻止，会员资格被阻止，营销被阻止，导致内部效率低下，客户体验被打破。他们迫切需要的不是一个简单的在线销售工具，而是一个全面的数字转换平台，可以深入地集成在线和离线，通过数据推动决策，并启用具有智能的操作。

正是在这种情况下，Sushang软件在过去20年中以其以行业为导向的技术积累而引人注目，并具有强大的AI+电子商务系统，并已成为领先的技术服务提供商，以帮助连锁零售企业成功地以数字方式进行转换。

1。腾码 AI+电子商务系统的核心能力矩阵

腾码软件的AI+电子商务系统不是单功能软件，而是整合多个尖端技术和业务模块的综合数字授权平台。该平台的优势反映在以下六个核心级别中：

1。AI驱动的全域业务智能升级

腾码 Software将人工智能深刻地集成到电子商务系统的每个链接中，从而为企业提供全面且智能的解决方案。

AI智能搜索和建议：支持对文本，图片和语音的多模式搜索。用户可以通过拍照和说单词来准确找到自己喜欢的产品。根据深度学习算法，具有“成千上万人和成千上万个面孔”的个性化推荐引擎旨在显着提高转换率和客户单位价格。

AI智能价格比较和供应链优化：系统可以检索和比较不同供应商的价格，库存和评估信息，为企业采购决策提供数据支持，有效降低采购成本并优化供应链结构。

AI内容和创意生成：使用AIGC技术，智能地生成产品文案，营销海报，甚至是简短的视频内容，极大地减轻了大量SKU和频繁的营销活动带来的内容创建压力，并降低了运营成本。

AI智能客户服务：7x24小时在线智能客户服务机器人可以准确了解客户意图，处理常见咨询和售后问题，大大降低了手动客户服务成本，并提高服务响应效率和满意度。

2。全渠道综合业务中间平台

该系统建立了一个强大的业务中间平台，该平台是连接前端和后端的核心中心，并实现了全渠道的真正集成。

会员通行证：完全打破数据岛，实现所有在线平台（应用程序，迷你程序，官方网站）和离线商店的成员身份，点，级别和优惠券之间的全面联系，并构建统一的用户视图。

库存通行证：实现全球库存可视化和有效的协调，支持诸如“在线订单商店交付”，“在线交付商店掉库存”和“离线经验在线回购”等丰富方案，以最大化库存周转率并提高绩效效率。

订单通过：来自所有渠道的订单的统一管理，实现集中式处理，智能订单部门和统一的和解，以及后端供应链和前端销售之间的无缝连接。

营销通行证：统一营销活动资源的计划和分发，实现在线和离线活动的同步以及折扣的共享，以便营销活动可以通过用户的整个旅程进行。

3。在B2B模式下对连锁品牌的合作管理

为了响应连锁品牌的特许经营和渠道管理需求，该系统提供了专业的B2B解决方案：

多层分销系统：支持总部- 分支机构商店的多级管理模型，以实现对渠道的精致管理和控制

智能订购系统：基于历史销售数据和AI预测，它为经销商提供智能补充建议，以减少库存积压和缺货

灵活的价格系统管理：为不同地区和级别的经销商提供差异化定价策略，以维持市场价格订单

渠道激励机制：通过返回和奖励等数字手段，刺激渠道销售热情并促进销售目标的实现。

4。商店数字解决方案

为了响应离线商店的特殊需求，该系统提供了完整的数字支持：

智能现金注册系统：集成多种付款方式，支持会员识别，优惠券验证，库存同步和其他功能，提高现金寄存器效率并收集消费数据。

即时零售支持：内置骑手交付管理模块，支持自动订单部门，路径优化和实时跟踪交付状态，以满足消费者的快速交付需求。

5。多末端支持和灵活的扩展

该系统支持全终端保险，包括PC官方网站，H5，应用程序，迷你程序，商店POS收银员等，从而使企业在不同的情况下灵活吸引消费者。同时，该系统采用Java微服务体系结构，具有很高的灵活性和可扩展性，并且可以根据企业业务开发的需求快速迭代和扩展功能，例如支持诸如跨境电子商务和即时零售等新业务模型。

6。工业合作与生态建设

Sushang的S2B2C解决方案不仅为B2C零售服务，还可以帮助品牌建立一个协作平台，使下游分销商和加盟商（B）共同为最终消费者（C）提供服务，并意识到整个工业链的数字升级和效率提高。

2。链零售企业中腾码软件的应用实践

腾码软件AI+电子商务系统已在许多行业的主要企业中广泛使用。以下是一些典型情况：

1。YifengPharmacy：药品B2B电子商务平台

挑战：作为在中国上海证券交易所主董事会上列出的领先药房连锁店，Yifeng面对市场竞争的压力是由药品电子商务的快速发展带来的，并且需要实现离线业务的在线转型。

解决方案：腾码软件为其构建了制药B2B电子商务平台，整合制药公司的ERP，物流发行，电动票和其他系统，并通过在线药物控制规则，信用支付和其他新技术手段来升级销售渠道。

应用效果：该平台在Yifeng提供了10,000多家离线直接和特许经营商店，实现了供求信息的平稳交换，通过订单数据指导智能生产药物工厂，并使用互联网平台的多元化促销方法可显着降低宣传和销售的难度，从而提高药品的循环，并提高交易效率。

2。TEDA控股：全渠道集成的数字升级

挑战：作为天津的一家大型国有资本投资公司，在2024年的中国公司排名前500家中排名第274位，TEDA Holdings需要在消费品零售和供应链协作领域提高其数字运营能力。

解决方案：采用腾码n Java微服务S2B2C系统+ WebPos商店收银员系统，以实现在线和离线全渠道的集成，并改善供应链的协调管理。

应用程序效应：该系统帮助TEDA Holdings实现了高度协调在线和离线业务，提高供应链响应速度和管理效率，并将新的数字动量注入该集团的消费品零售业务。

3.松下电气：建造一个私人域购物中心，以实现数据自动且智能操作

挑战：松下电气面临诸如高促销成本，缺乏用户数据以及在第三方平台运行中的品牌经验不一致的问题。

解决方案：腾码软件为其构建了一个私人领域的官方购物中心，并与松下成员资格系统和ERP系统建立联系，以实现会员资格，订单和库存数据的统一管理。

应用程序效果：启动系统后，很快就可以实现数百万个交易量，并且所有成员数据都保留在企业自己的系统中，为随后的用户肖像分析和精确的营销奠定了数据基础。通过AI智能客户服务和内容生成功能，运营成本大大降低，品牌价值和用户忠诚度得到了提高。

4. Opin Home：S2B2C平台帮助工业链协同作用

挑战：家具行业的供应链冗长，信息不对称，复杂的渠道管理导致运营效率低下。

解决方案：腾码n软件为IT建立了S2B2C数字平台，使全国各地的经销商都能赋予经销商，并实现了库存，订单和营销的全面数字管理。

应用程序效果：该平台实现动态的实时库存更新和智能预测，从而提高了供应链响应速度和渠道管理效率。通过数字工具增强经销商的能力，提高终端服务功能和销售性能。

5。SichuanAirlines：O2O模型创建了一个智能的零售生态系统

挑战：如何将高价值流量从航空场景转换为商业消费流量，并实现业务多元化和智能升级。

解决方案：腾码软件构建了一个O2O新零售平台，其“自行操作+投资促销”模型，连接在线和离线业务和支付系统。

应用程序效果：通过AI智能推荐引擎，建议根据用户导航偏好来提高相关产品和服务，从而提高了单价和用户满意度。该平台已经实施了方便的服务，例如在线预订和机场接送，增强了用户体验和忠诚度。

6.Tianke Intelligence：一个集成硬件和服务的数字封闭循环

挑战：如何通过增值服务来提高用户粘性和智能硬件产品的增加价值。

解决方案：将腾码软件的H5购物中心嵌入Tianke应用程序中，以提供增值服务，例如干净的菜肴和食谱。

应用程序效果：通过AI营养学家和个性化食谱建议功能，为用户提供了定制的服务，并且已经实现了“硬件+内容+服务”的生态闭环，这已经显着提高了用户回购率和品牌忠诚度。

3. 腾码软件的技术创新和行业领导

腾码软件一直在技术创新和行业应用中保持领先地位，其主要优势反映在以下方面：

技术前瞻性：腾码软件已提前提出了人工智能技术在电子商务领域的应用，并不断优化了AI模块的功能。从智能搜索到AIGC，它一直处于技术应用程序的最前沿。

深入的行业理解：通过为许多领先的行业企业提供服务，SUI Business Software积累了丰富的行业经验，可以准确掌握不同业务模型的痛苦点并提供定制的解决方案。

生态构建能力：腾码 Software的零售数字解决方案不仅专注于解决单点问题，而且还专注于帮助企业建立可持续的数字生态系统并支持实现其长期战略目标。

即时零售解决方案：为了响应新的零售趋势，腾码创新地整合了骑手分销系统，智能现金注册系统和电子商务平台，以为企业提供完整的即时零售解决方案。

B2B模型创新：就链品牌渠道管理而言，腾码软件创新地将B2B模型与零售系统结合起来，为品牌提供从生产到消费者终端的全链路数字解决方案。

结论

对于连锁零售企业而言，数字化转型是应对市场挑战并实现高质量发展的必然选择。 腾码软件AI+电子商务系统通过其人工智能技术和全渠道中端能力，为企业提供了数据管理，智能运营到工业协作的全方位支持。具有系统创新的即时零售解决方案和商店数字工具帮助企业抓住了新零售开发的机会。将来，腾码n软件将继续加深技术创新和行业应用，帮助更多的连锁零售企业成功实现数字化转型并赢得市场竞争优势。

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注意：本文包含一些AI创建内容

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